Projektový management vs. Provozní management
Než se dostaneme k rozdílům mezi řízením projektů a řízením provozu, je vhodné oprášit naše znalosti o projektech a operacích. Faktem je, že všechny činnosti organizace lze rozdělit na projekty a operace. Operace jsou průběžné, nepřetržité a opakující se činnosti v jakékoli organizaci, jako je účetnictví, finance nebo výroba. Na druhé straně jsou projekty specifické úkoly, které mají začátek a konec, jako je práce na vývoji nového produktu. Veškeré úsilí a energie organizace jsou rozděleny mezi tyto dvě kategorie práce. Podívejme se, jak se projektové řízení liší od řízení provozu.
Jedna věc, která je z definice projektu a operací jasná, je, že na rozdíl od projektů se v operacích člověk musí držet svých rozhodnutí velmi dlouhou dobu. V projektovém řízení se rozhodnutí formují podle velikosti a povahy projektu a lze je také mezitím měnit. Je to proto, že projektoví manažeři začínají znovu, když dokončí projekt. Tato diferenciace je však pouze věcí perspektivy a ve skutečnosti lze styly projektového řízení i řízení provozu kombinovat tak, aby byly efektivnější a produktivnější.
Ještě jeden rozdíl, který je samozřejmý mezi řízením projektů a řízením provozu, je ten, že operace mají stálost, zatímco projekty jsou spíše dočasné povahy. Zatímco provozujete údržbu svého obchodu, podnikli jste projekt, který má konkrétní začátek a konkrétní konec, ale když se vrátíte k normálu, provozujete v obchodě nepřetržité operace nákupu a prodeje zboží. Opět, i když pro vás jako majitele obchodu může být proces renovace projektem, ale z pohledu dodavatele, který má povolání provádějící takové renovace, jde o nepřetržitý provoz, změnilo se pouze místo.
Projektový manažer dostane rozpočet, v rámci kterého musí úkol splnit, zatímco v případě operací je povinností provozního manažera provádět operace tak, aby generovaly maximální zisky.
Projektový manažer musí být zručný v manipulaci s pracovníky, protože musí dokončit úkol s daným týmem v daném časovém rámci v rámci rozpočtu, který musí udržovat a nepřekračovat. Při řízení provozu je důkladná znalost pracovního procesu zásadní pro lepší produktivitu a efektivitu.
Vývoj nového produktu je chápán jako projektový management a měl by být svěřen jinému muži než provoznímu manažerovi. Pokud vedení trvá na operačním manažerovi a jeho týmu, inovace a úspěšné dokončení úkolu jsou méně pravděpodobné, než když je úkol svěřen projektovému manažerovi.
Ve zkratce:
Projektový management vs. Provozní management
• Stejně jako všechny činnosti v organizaci lze rozdělit na projekty a operace, tak jsou s takovými úkoly spojeni i manažeři.
• Projektové řízení je dočasné tam, kde je řízení provozu trvalé
• V případě projektového řízení existuje omezení rozpočtu, zatímco existuje omezení maximálního přínosu pro organizaci.
• Dobré funkce z projektového řízení lze kombinovat s řízením provozu a získat tak lepší a efektivnější styl řízení.
