Six Sigma vs CMMI
Rostoucí konkurence, vyšší náklady a potřeba konzistentní kvality produktů a služeb vedly k přijetí metodologií a technik zaměřených na zlepšení efektivity, snížení chyb, udržení úrovně kvality a zlepšení procesů a postupů. Six Sigma a Capability Maturity Model Integration (CMMI) jsou dvě takové techniky, které mají za cíl zlepšit organizační procesy, aby byly cíle a cíle organizace naplňovány efektivněji. Navzdory skutečnosti, že jak six sigma, tak CMMI přidávají hodnotu organizaci a přinášejí velké úspory z hlediska efektivity a nákladů, způsoby, jakými jsou tyto metodiky implementovány, jsou navzájem zcela odlišné. Článek nabízí jasný přehled každé techniky a zdůrazňuje podobnosti a rozdíly mezi six sigma a CMMI.
Co je Six Sigma?
Six sigma označuje soubor technik a metodologií používaných při zlepšování procesů s cílem snížit chybovost a poruchovost. Podle konceptu six sigma je defekt jakýkoli proces nebo výstup, který nesplňuje specifikace zákazníka. Six sigma si klade za cíl zlepšit kvalitu různých firemních procesů a postupů tím, že nejprve identifikuje příčiny vad, poté je odstraní a minimalizuje variabilitu v obchodních procesech. Termín šest sigma byl odvozen ze statistiky a jedná se o metodu používanou ve statistické kontrole kvality ke zlepšení procesní způsobilosti konkrétního procesu. Schopnost procesu je index, který měří počet dílů, které jsou vyrobeny podle specifikací.
Six sigma byla vyvinuta jako součást programu kontroly kvality společností Motorola v roce 1986 a jejím cílem je snížit výrobní vady na ne více než 3.4 vady na 1 milion. Existují dva hlavní koncepty, které se řídí šesti sigma; jsou to DMAIC a DMADV. DMAIC znamená definovat, měřit, analyzovat, zlepšovat a kontrolovat. DMADV znamená definovat, měřit, analyzovat, navrhovat a ověřovat. DMAIC je implementován pro aktuálně existující procesy, které nesplňují specifikace a je třeba je sladit s konceptem six sigma. DMADV se implementuje při vývoji nových procesů nebo produktů na šest úrovní kvality sigma.
Co je CMMI?
CMMI (Capability Maturity Model Integration) je model zlepšování procesu, který funguje na principu, že kvalita určitého procesu, systému nebo produktu je většinou založena na kvalitě procesů, které se podílejí na jeho vývoji. a údržbu. CMMI je metoda, která slouží k vedení a ovlivňování zlepšování procesů a rozvoje procesů, které splňují cíle organizace. CMMI byl vyvinut Carnegie Mellon University jménem U. S. Vláda. CMMI se skládá ze tří oblastí, které zahrnují:
- Vývoj produktů a služeb
- Zavedení, správa a dodávka služby
- Akvizice produktů a služeb
CMMI identifikovala 5 fází zralosti, které definují, jak úspěšně proces funguje. V rámci CMMI jsou všechny prvky konkrétního procesu rozděleny do procesních oblastí, což firmám umožňuje zajistit, aby všechny prvky v procesu byly řádně vyhodnoceny a zlepšeny. Tento model má také 16 procesních oblastí, které lze přizpůsobit konkrétním potřebám a organizačním cílům organizací.
Jaký je rozdíl mezi Six Sigma a CMMI?
Six sigma a CMMI přidávají hodnotu organizacím tím, že drasticky snižují chyby, náklady, plýtvání a neefektivitu. Obě techniky mají za cíl zlepšit organizační procesy tak, aby bylo možné rychleji a efektivněji dosáhnout konkrétních cílů a cílů. Hlavní rozdíl mezi six sigma a CMMI je ten, že CMMI byl vyvinut pro softwarový průmysl, a proto má omezené použití ve srovnání s six sigma, který je šířeji používán. Dalším hlavním rozdílem mezi six sigma a CMMI je to, že přístup six sigma zahrnuje techniky používané k identifikaci, měření, sledování a nakonec vyhodnocení účinnosti činností zlepšování procesů. Na druhé straně CMMI je soubor pokynů s přístupem „jak na“zlepšování procesů. CMMI se zaměřuje na zlepšování procesů v rámci specifických procesních oblastí, a je tedy doménově specifický. Naproti tomu six sigma zaujímá širší přístup ve zlepšování procesů a odstraňování defektů na organizační úrovni napříč různými doménami.
Shrnutí:
CMMI vs Six Sigma
• Six Sigma a CMMI (Capability Maturity Model Integration) jsou dvě takové techniky, které mají za cíl zlepšit organizační procesy, aby byly cíle a cíle organizace naplňovány efektivněji.
• Six sigma označuje soubor technik a metodik používaných při zlepšování procesů s cílem snížit chybovost a poruchovost.
• Podle konceptu six sigma je vadou jakýkoli proces nebo výstup, který nesplňuje specifikace zákazníka.
• Six sigma zlepšuje kvalitu různých firemních procesů a postupů tím, že nejprve identifikuje příčiny závad a poté tyto příčiny odstraňuje a minimalizuje variabilitu v obchodních procesech.
• Integrace modelu zralosti schopností (CMMI) je model zlepšování procesů, který se používá k vedení a ovlivňování zlepšování a rozvoje procesů, které splňují cíle organizace.
• CMMI identifikovala 5 fází zralosti, které definují, jak úspěšně proces funguje. Tento model má také 16 procesních oblastí, které lze přizpůsobit konkrétním potřebám a organizačním cílům organizací.
• Hlavním rozdílem mezi six sigma a CMMI je to, že přístup six sigma zahrnuje techniky používané k identifikaci, měření, sledování a konečnému hodnocení účinnosti činností zlepšování procesů. CMMI, na druhé straně, je soubor pokynů s přístupem „jak na“zlepšování procesů.
