Klíčový rozdíl – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Klíčový rozdíl mezi Six Sigma a Lean Six Sigma je v tom, že Six Sigma je metoda v řízení, která organizacím poskytuje potřebné nástroje ke zlepšení kompetence obchodních procesů, zatímco Lean Six Sigma je filozofie řízení, která spojuje štíhlé koncepty s Principy Six Sigma, které oceňují prevenci defektů před detekcí defektů. Celkový cíl obou je svou povahou podobný a zaměřuje se na získání vyšší tvorby hodnoty a spokojenosti zákazníků.
Co je Six Sigma?
Six Sigma je metoda v managementu, která organizacím poskytuje potřebné nástroje ke zlepšení kompetence obchodních procesů. Koncepce Six Sigma je zaměřena na dosažení kvality, která zase zvýší úroveň výkonu a sníží variace procesů. Cíle Six Sigma vedou ke snížení defektů, zlepšení zisků, zvýšení morálky zaměstnanců a kvality produktů nebo služeb.
Koncept Six Sigma využívá řada úspěšných společností jako Amazon.com, Boeing a Bank of America. Odhodlání vrcholového managementu je zásadní pro implementaci systému Six Sigma a koncept je postaven s důrazem na DMAIC přístup k řešení problémů; definovat, měřit, analyzovat, zlepšovat a kontrolovat.
Obrázek 1: Přístup DMAIC
Profesionálové Six Sigma řídí projekty a implementují vylepšení; lze je nalézt na všech úrovních organizace. Na úrovni projektu existují černé pásy, mistrovské černé pásy, zelené pásy, žluté pásy a bílé pásy.
- Black Belt – Vede problémy – řeší problémy projektu a školí projektové týmy
- Master Black Belt – Rozvíjí klíčové metriky a strategické směřování, působí jako interní konzultant Six Sigma pro organizaci
- Green Belt – Poskytování pomoci se sběrem dat a analýzou projektů
- Žlutý pás – Účastní se jako člen projektového týmu a kontroluje vylepšení procesu, která projekt podporují
- White Belt – Práce na místních týmech pro řešení problémů, které podporují celkové projekty, ale nemusí být součástí projektového týmu Six Sigma
I když je Six Sigma velmi užitečná, jde o extrémně nákladnou implementaci, a proto nemusí být pro některé organizace dostupná. Kromě toho musí zaměstnanci získat školení od certifikovaných institutů Six Sigma, aby společnost získala certifikaci Six Sigma. Školení je nutné i pro implementaci Six Sigma bez formální certifikace, abychom porozuměli systému a jak jej aplikovat na konkrétní podnikové procesy.
Co je Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma je filozofie řízení, která spojuje koncept štíhlé výroby s principy Six Sigma, které upřednostňují prevenci defektů před detekcí defektů. Lean Six Sigma je pokrokem konceptu Six Sigma. Štíhlé systémy se zaměřují na eliminaci plýtvání a vytváření větší hodnoty pro zákazníky s omezenými zdroji. Cílem Lean Six Sigma je udržovat defekty na úrovni 3,4 na milion příležitostí. Společnosti se mohou těšit z výrazného snížení nákladů a zlepšení kvality zavedením štíhlých systémů, jako je snížení nákladů na přepracování a zkrácení doby cyklu. Lze jej použít všude tam, kde existují odchylky a plýtvání, a do zavedení takového systému by měli být zapojeni všichni zaměstnanci v organizaci. Výsledným výsledkem štíhlého řízení je lepší výsledek a velmi spokojení zákazníci.
Z používání Lean Six Sigma těžila řada odvětví, jako jsou finance, zdravotní péče a pohostinství, stejně jako mnoho funkcí, jako je zákaznický servis, prodej a účetnictví. Kromě toho mohou všechny typy společností včetně malých, středních a velkých podniků těžit z používání Lean Six Sigma.
Obrázek 02: Organizační struktura Lean Six Sigma
Jaký je rozdíl mezi Six Sigma a Lean Six Sigma?
Six Sigma vs Lean Six Sigma |
|
| Six Sigma je metoda v řízení, která organizacím poskytuje potřebné nástroje ke zlepšení kompetence obchodních procesů. | Lean Six Sigma je filozofie řízení, která spojuje koncept štíhlé výroby s principy Six Sigma, které upřednostňují prevenci defektů před detekcí defektů. |
| Původ | |
| Koncept Six Sigma vznikl v polovině 80. let. | Lean Six Sigma je relativně nový koncept vyvinutý v polovině 2000. |
| Použití štíhlých technik | |
| Techniky štíhlého řízení nejsou v Six Sigma využívány. | Lean Six Sigma je vyvinuta na základě principů štíhlé výroby. |
Shrnutí – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Rozdíl mezi six sigma a lean six sigma závisí na použití štíhlých konceptů. Kořeny Six Sigma sahají do mnoha desetiletí, kdy z tohoto konceptu těžila řada organizací v různých odvětvích. Lean Six Sigma byl vyvinut s cílem získat více výhod kombinací štíhlých principů s Six Sigma. Implementace obou konceptů vyžaduje velké odhodlání mezi managementem a zaměstnanci, mají-li dosáhnout úspěšných výsledků.
