Spotřebitel versus zákazník
Spotřebitel a zákazník jsou lidé, kteří nakupují zboží a zboží. Jsou to lidé, kteří neustále hledají výhodné nabídky a slevy, aby ušetřili peníze a zlepšili ekonomiku. Navzdory jejich podobnosti existuje rozdíl mezi spotřebitelem a zákazníkem.
Kdo je spotřebitel?
Toto je široký pojem pro jednotlivce, kteří používají produkty a služby generované v ekonomice. Jsou to ti, kdo spotřebovávají produkty nebo služby, které si koupili nebo za ně koupili. Používají tyto produkty na základě toho, co slyšeli nebo viděli, a všechny informace uplatňují při rozhodování, zda produkt potřebují nebo ne.
Kdo je zákazník?
Pochází z výrazu „custom“, což znamená zvyk. Jsou to lidé nebo organizace, které často navštěvují váš obchod, nakupují u vás a od nikoho jiného. O spokojenost svých zákazníků se stará i majitel nebo skladník. Majitel a zákazník tak udržují svůj vztah, což znamená očekávané nákupy v budoucnu. S tímto termínem byl odhalen další slogan pro zákazníky „zákazník má vždy pravdu.“
Jaký je rozdíl mezi spotřebitelem a zákazníkem?
Spotřebitelé buď kupují, nebo nekupují produkty, které nutně používají, zatímco zákazníky jsou lidé, kteří nakupují zboží a služby, ale sami zboží používat nemusí. Spotřebitelé mají při nákupu zboží cíle a účel, zatímco zákazníci kupují tyto produkty a nemusí je používat osobně, buď je kupují za účelem dalšího prodeje, nebo nakupují pro ty, kteří je chtějí. Spotřebitelé se většinou týkají jednotlivce nebo rodiny, zatímco zákazníky mohou být jednotlivci, organizace nebo jiný prodejce. Spotřebitelé hrají roli v poptávce po produktech v ekonomice, zatímco zákazníci se mohou jednoduše rozhodnout, zda to půjde nebo ne.
Na závěr můžeme říci, že spotřebitelé a zákazníci jsou velmi důležití lidé pro udržení rovnováhy a zisku své společnosti. Mají své vlastní funkce, ale myšlenka obou je téměř stejná.
Shrnutí:
Spotřebitel versus zákazník
• Spotřebitel a zákazník jsou lidé, kteří nakupují zboží a zboží.
• Spotřebitel je široký pojem pro jednotlivce, kteří používají produkty a služby generované v ekonomice.
• Zákazník pochází z výrazu „custom“, což znamená zvyk, a zboží, které si zakoupil, nesmí konzumovat.
Autor fotografií: epSos.de (CC BY 2.0), Ron (CC BY 2.0)