Vzdálená plocha vs vzdálená pomoc
Remote Desktop Services je součást operačního systému Windows, která umožňuje uživateli vzdálený přístup k datům a aplikacím na jiném počítači přes síť. Služby vzdálené plochy používají protokol RDP (Remote Desktop Protocol) a byly poprvé představeny v systému Windows NT 4.0 (jako Terminálové služby). Vzdálená plocha a Vzdálená pomoc jsou dvě klientské aplikace v systému Windows, které používají službu Vzdálená plocha. Vzdálenou pomoc může jeden uživatel použít k pomoci jinému uživateli na dálku. Vzdálenou plochu lze použít ke vzdálenému přihlášení k jinému počítači a přístupu k ploše, datům, aplikacím a dokonce ji vzdáleně ovládat.
Co je vzdálená plocha?
Jak je uvedeno výše, Vzdálená plocha je klientská aplikace v systému Windows, která jako svou základní technologii využívá Služby vzdálené plochy. Vzdálenou plochu lze použít ke vzdálenému přihlášení k jinému počítači a přístupu k ploše, datům, aplikacím a dokonce ji vzdáleně ovládat. Vzdálená plocha však není k dispozici ve všech verzích systému Windows. Některé verze systému Windows, které obsahují Vzdálenou plochu, jsou Windows XP Professional, všechny tři verze systému Windows Vista a Windows NT Terminal Server a všechny jeho novější verze serveru. Vzdálená plocha v klientských verzích systému Windows umožňuje přihlášení pouze jednomu uživateli najednou. Serverové verze však toto omezení nemají.
Co je vzdálená pomoc?
Jak je uvedeno výše, Vzdálená pomoc je klientská aplikace v systému Windows, kterou může jeden uživatel použít k pomoci jinému uživateli na dálku. Jinými slovy, Vzdálená pomoc umožňuje uživatelům požádat o pomoc tím, že ostatním poskytne přístup k jejich vlastnímu počítači. Vzdálená pomoc využívá jako svou základní technologii službu vzdálené plochy Windows. Všechny verze systému Windows obsahují vzdálenou pomoc. Uživatel, který chce pomoc, odešle pozvánku. Jakmile druhý uživatel pozvánku přijme, bude mu ručně uděleno oprávnění ovládat počítač.
Jaký je rozdíl mezi vzdálenou plochou a vzdálenou pomocí?
Ačkoli aplikace Vzdálená plocha i Vzdálená pomoc používají stejnou základní vzdálenou technologii (Služby vzdálené plochy), mají zcela odlišné účely. Jednoduše řečeno, Vzdálená plocha umožňuje uživateli vzdáleně ovládat plochu a aplikace jiného počítače přes síť, zatímco Vzdálená pomoc umožňuje uživatelům požádat o pomoc tím, že ostatním poskytne přístup k jejich vlastnímu počítači. Vzdálená pomoc vyžaduje pozvání od jednoho uživatele k zahájení vzdáleného připojení, zatímco Vzdálená plocha pozvánku nevyžaduje. Vzdálená plocha vyžaduje pro připojení pouze uživatelské jméno a heslo (na vzdáleném počítači). Při použití vzdálené pomoci musí uživatel, který odešle pozvánku, ručně udělit oprávnění pro druhého uživatele. Uživatel, který potřebuje pomoc, by proto měl být vždy přihlášen do svého systému, aby mohl získat pomoc prostřednictvím vzdálené pomoci. Oba uživatelé vidí stejnou plochu ve Vzdálené pomoci, zatímco pouze vlastník vidí plochu a ostatní vidí uvítací obrazovku ve Vzdálené ploše. K nabízení pomoci prostřednictvím vzdálené pomoci potřebujete systém Windows XP. K připojení k systému se systémem Windows XP prostřednictvím vzdálené plochy však můžete použít mnoho verzí systému Windows.
