Kontrolní limity vs. specifikační limity
Pokud se laik podívá nebo zaslechne slova kontrolní limity a limity specifikací, pravděpodobně z nich nic nedostane, ale stejná slova znamenají hodně pro ty, kdo se podílejí na výrobním procesu v továrně. Existuje mnoho lidí, kteří si tyto pojmy pletou, přestože jsou zcela odlišné. Ve skutečnosti je těžké najít vztah mezi limity specifikací a limity kontroly. Abychom však hádanku vyřešili, tento článek se blíže podívá na dva zajímavé koncepty zvané kontrolní limity a limity specifikace.
Specifikační limity se v zásadě týkají objednávky zákazníka, zatímco kontrolní limity se týkají odchylek ve výrobním procesu, které jsou přípustné a objevují se během výroby. Předtím musíme vědět něco o specifikacích. Ty se týkají odchylek, které jsou přípustné od cíle nebo konečného produktu, na který se zaměřujeme. Cíl a nominální jsou dva pojmy, se kterými se v této souvislosti často setkáváme. Zatímco cíl je samozřejmě konečný produkt, na který se zaměřujeme, nominální se vztahuje k tomu, co by pro nás mohlo být ideální. Za normálních okolností jsou nominální a cílové hodnoty stejné, ale také jsme si vědomi toho, že se nutně vyskytnou odchylky, a proto jsou limity specifikací stanoveny před zahájením procesu. Pokud prodáváme sušené mléko, víme, že musíme pokaždé naplnit určité množství v balení, ale někdy se množství zvýší, zatímco v jiných se množství mírně sníží. Abychom se vyhnuli případným pokutám z důvodu nižší částky, nastavili jsme cíl jako vyšší než nominální. Limity specifikace jsou nastaveny tak, aby ztráty pro spotřebitele i výrobce byly minimální.
Kontrolní limity jsou na druhé straně založeny na minulých výkonech. Tyto limity si můžete spočítat a řeknou vám variace, které může proces v průběhu času a výroby vytvořit. Limity odchylky vyplývající z procesu se označují jako kontrolní limity, když je proces pod statistickou kontrolou. To je důležitý bod, protože nám říká, že všechny variace v procesu jsou výsledkem společné příčiny. Kdykoli dojde k velké odchylce, je to kvůli zvláštní příčině.
Specifikační limity jsou normálně v pásmu se dvěma extrémy, kterými jsou horní limit specifikace a dolní limit specifikace. Tyto USL a LSL jsou nastaveny zákazníkem a pokud dodaný produkt spadá do tohoto rozsahu, očekávání zákazníka jsou splněna.
Jaký je rozdíl mezi limity kontroly a limity specifikace?
• Z výše uvedené analýzy je jasné, že kontrolní limity spolu zcela nesouvisí a liší se od specifikačních limitů, které jsou v podstatě hlasem zákazníka.
• Limity specifikací normálně nemáme pod kontrolou, ale samozřejmě lze nastavit limity, protože jsou výsledkem našeho výrobního procesu.
• Provádění změn kontrolních limitů je časově náročný proces, ale když se provádí, musí brát v úvahu limity specifikací.
