Klíčový rozdíl – řetězec velení vs. rozsah kontroly
Řetězec velení a rozsah kontroly jsou dva důležité aspekty v organizaci související s organizační hierarchií. Oba termíny mohou být zaměňovány jako jeden a používány zaměnitelně kvůli jejich podobnosti v cíli, kterým je zajistit efektivní řízení lidského kapitálu v organizaci. Klíčový rozdíl mezi řetězcem velení a rozsahem kontroly je ten, že řetězec velení odkazuje na úrovně autority ve společnosti, zatímco rozsah kontroly je počet podřízených, za které je manažer odpovědný.
Co je Chain of Command?
Řetězec velení odkazuje na úrovně autority ve společnosti, tedy jak je navržena organizační hierarchie. Řetězec velení je důležitý pro pochopení toho, kdo komu podléhá. V organizační hierarchii je každá pozice spojena s jednou nad ní shora dolů. Způsob, jakým autorita plyne ve vertikální linii, od pozice k pozici, odhaluje řetězec velení. Řetězec velení nejen zakládá odpovědnost, ale také určuje pravomoci a rozhodovací pravomoci společnosti. Řetězec velení lze snadno pochopit, když se podíváte na organizační schéma, které znázorňuje strukturu společnosti.
Např. Podle následujícího diagramu je řetězec velení šířen pomocí tří vrstev, kde podřízení jsou podřízeni manažerům a manažeři reportují generálnímu řediteli.
Obrázek 01: Řetězec velení
Řetězec velení stanoví jasné linie autority, odpovědnosti a odpovědnosti, což umožňuje rozhodovací pravomoc. Dobře zavedený řetězec velení je prioritou, aby bylo zajištěno, že úkoly budou dokončeny včas, když podřízení převezmou odpovědnost za své činy. To také pomáhá manažerům při hodnocení výkonu zaměstnanců, protože při přípravě popisů práce se bere v úvahu řetězec velení. Flexibilita zaměstnanců a schopnost rychle se rozhodovat jsou však také velmi důležité v dobách, kdy je potřeba obsloužit zákazníky včas. Manažeři by tedy měli být neustále přístupní podřízeným.
Co je Span of Control?
Rozsah kontroly je počet podřízených, za které je manažer zodpovědný. Rozsah kontroly se v zásadě určuje na základě toho, zda společnost přijme vysokou nebo plochou organizační strukturu.
Vysoká konstrukce
Ve vysoké konstrukci je rozsah ovládání úzký. Vysoká kontrola, snadný dohled nad prací podřízených a více příležitostí k povýšení jsou hlavními výhodami úzkého rozsahu kontroly. Rychlost rozhodování je však pomalá kvůli mnoha vrstvám řízení a může způsobit komunikační problémy a zpoždění. Proto může být pro některé tržně orientované firmy obtížné fungovat s úzkým rozsahem kontroly a účinně a včas uspokojit poptávku zákazníků. Vysoké struktury jsou běžně k vidění v organizacích veřejného sektoru.
Obrázek 02: Vysoká konstrukce
Plochá struktura
Plochá konstrukce se vyznačuje širokým rozsahem ovládání; existuje tedy omezený počet úrovní hierarchie. Vzhledem k tomu, že počet zaměstnanců podřízených jednomu vedoucímu je vysoký, je více práce delegováno na podřízené, což zase zvyšuje jejich odpovědnost a motivaci a poskytuje pocit samostatnosti. Rozhodování je rychlé povahy s plochou strukturou a velmi dobře reaguje na změny na trhu. Pracovní zátěž pro manažery však může být při širokém rozsahu kontroly nadměrná a mohou nastat problémy s přímým dohledem. Z pohledu podřízených je méně příležitostí k postupu. Plochá struktura se stala velmi populární v mnoha společnostech a odvětvích, kde je čas uvedení na trh a spokojenost zákazníků klíčovým rozhodujícím faktorem.
Kromě organizační struktury ovlivňuje velikost organizace také rozsah řízení, kdy mnoho podřízených podléhá jednomu manažerovi a personál s manažerskými dovednostmi je nedostatek.
Jaký je rozdíl mezi Chain of Command a Span of Control?
Chain of Command vs. Span of Control |
|
| Řetězec velení odkazuje na úrovně autority ve společnosti (návrh organizační hierarchie) | Rozsah kontroly je počet podřízených, za které je manažer zodpovědný. |
| Příroda | |
| Řetězec velení rozhoduje o tom, kdo komu bude hlásit. | Rozsah kontroly je založen na poměru manažer-podřízený. |
| Závislost | |
| Řetězec velení závisí na organizační hierarchii. | Rozsah kontroly závisí hlavně na povaze zákaznické základny a odvětví. |
Shrnutí – Řetězec velení versus rozpětí kontroly
Rozdíl mezi řetězcem velení a rozsahem kontroly závisí na úrovních pravomocí ve společnosti (řetězec velení) a počtu podřízených, za které je manažer zodpovědný (rozsah kontroly). Navzdory rozdílům je jak řetězec velení, tak rozsah řízení určen k dosažení podobného cíle, kterým je zajistit, aby podřízení byli zodpovědní za své povinnosti a mohli se dostat ke svým manažerům, když chtějí projednat jakékoli záležitosti kvůli různým organizačním rozdílům.
Stáhnout PDF verzi Chain of Command vs Span of Control
Můžete si stáhnout PDF verzi tohoto článku a použít ji pro offline účely podle citací. Stáhněte si prosím PDF verzi zde Rozdíl mezi Chain of Command a Span of Control.
