Konflikt rolí vs namáhání rolí
Každý člověk má ve svém osobním i profesním životě řadu rolí. Člověk možná bude muset hrát několik rolí současně, čelit konfliktu mezi rolemi nebo může v rámci stejné role činit protichůdná rozhodnutí. Konflikt rolí a napětí rolí se týkají dvou takových forem chování, které sledují způsob, jakým lidé reagují na různé konflikty mezi svými rolemi a požadavky v rámci těchto rolí. Následující článek jasně vysvětluje každou formu chování a zdůrazňuje podobnosti a rozdíly mezi konfliktem rolí a napětím v rolích.
Co je to konflikt rolí?
Konflikt rolí nastává, když má člověk mnoho rolí v organizaci a ve svém osobním životě a čelí napětí kvůli mnoha rolím, které musí hrát. Ke konfliktu rolí dochází u dvou nebo více než dvou rolí, kdy člověk není schopen vyvážit všechny role současně. Tyto role se mohou stát svou povahou protichůdné a vyžadovat, aby se osoba rozhodovala, mezi kterými úkoly se v daný okamžik ujme. Dobrým příkladem konfliktu rolí je pracující matka, která je zároveň finanční ředitelkou své firmy, musí být na schůzce klíčové pro budoucnost firmy, ale zároveň je potřeba na školním koncertě svého dítěte. Zde je nucena se rozhodovat mezi svou rolí zaměstnankyně a role matky a její rozhodnutí může záviset na důsledcích, kterým bude čelit v dlouhodobém horizontu. Ať už bude rozhodnutí jakékoli, vytvoří konflikt a nakonec povede k oběti.
Co je to Role Strain?
Napětí v roli je, když člověk čelí stresu v jedné roli, kterou hraje. Může mít mnoho věcí na práci v této jedné roli a není schopen vyvážit všechny úkoly v této roli nebo může čelit protichůdným rozhodnutím v rámci stejné role. Napětí v roli ztěžuje člověku, aby byl ve své roli efektivní, protože role vyžaduje více, než může jednotlivec převzít. Dobrým příkladem napětí v roli by bylo následující. Manažer marketingového oddělení firmy, jehož tým pracuje o víkendu, aby dodržel termín a vypadal oddaný nadřízeným firmy, se zároveň může cítit špatně, když žádá svůj tým, aby pracoval o víkendu po velmi hektickém týdnu v práci. V tomto případě, bez ohledu na rozhodnutí, které manažer učiní, nemusí být spokojen, protože se musí jednoho vzdát, aby dosáhl jiného.
Napětí rolí vs konflikt rolí
Napětí a konflikt rolí jsou si navzájem podobné v tom, že člověka vždy uvádějí do stresu a často vedou k tomu, že není spokojený bez ohledu na rozhodnutí, které učiní. Je to hlavně proto, že když člověk čelí konfliktu rolí nebo vypětí rolí, musí se obětovat. Hlavní rozdíl mezi napětím rolí a konfliktem rolí je v tom, že napětí v roli je tam, kde člověk čelí konfliktu v rámci jedné role, a konflikt rolí zahrnuje řadu rolí, kde každá role naráží proti sobě. Jak napětí v roli, tak konflikt rolí vyžadují, aby osoba zhodnotila své priority a podle toho stanovila priority, čímž při rozhodování vzala v úvahu dlouhodobé důsledky.
Jaký je rozdíl mezi namáháním rolí a konfliktem rolí?
• Osoba může muset hrát několik rolí současně, čelit konfliktu mezi rolemi nebo může v rámci stejné role činit protichůdná rozhodnutí. Konflikt rolí a napětí v rolích se týkají dvou takových forem chování.
• Ke konfliktu rolí dochází, když má člověk mnoho rolí v organizaci a ve svém osobním životě a čelí napětí kvůli mnoha rolím, které musí hrát. Tyto role mohou být svou povahou protichůdné a vyžadovat, aby se osoba rozhodovala, mezi kterými úkoly se v daný okamžik ujme.
• Role napětí je, když člověk čelí stresu v jedné roli, kterou hraje. Může mít v této jedné roli mnoho věcí na práci a není schopen vyvážit všechny úkoly v této roli, nebo může čelit protichůdným rozhodnutím v rámci stejné role.
