Teorie obsahu versus teorie procesu
Rozdíl mezi teorií obsahu a teorií procesu je v tom, že teorie obsahu zdůrazňuje důvody časté změny lidských potřeb, zatímco teorie procesů se zaměřuje na psychologické procesy, které ovlivňují motivaci, s ohledem na očekávání, cíle a vnímání spravedlnost. Obě tyto teorie jsou spojeny s motivací. Tento článek se pokouší vysvětlit obě teorie a porovnává obě, aby identifikoval rozdíl mezi teorií obsahu a teorií procesu.
Co je teorie obsahu?
Teorie obsahu nebo teorie potřeb lze identifikovat jako nejstarší teorie související s konceptem motivace. Nastiňuje důvody motivace jedince; to znamená, že vysvětluje nezbytnosti a požadavky, které jsou zásadní pro motivaci člověka. Tyto teorie byly vyvinuty různými teoretiky, jako je Abraham Maslow – Maslowova hierarchie potřeb, Federick Herzberg – teorie dvou faktorů a David McClelland – potřeba úspěchu, příslušnosti a moci.
V Maslowově hierarchii potřeb existuje pět úrovní potřeb, jako jsou fyziologické potřeby, potřeby bezpečí, sociální potřeby, potřeby úcty a potřeby seberealizace. Pokud by jeden jedinec mohl sledovat jednu úroveň potřeb v hierarchii, pak se snaží sledovat další úroveň potřeb a má se za to, že jednotlivec naplňuje své potřeby podle hierarchického řádu.
Herzberg vyvinul teorii dvou faktorů, která naznačuje, že motivace jednotlivce závisí na těchto dvou faktorech; hygienické faktory a motivátory. Podobně každá z těchto teorií vysvětluje faktory, které ovlivňují motivaci zaměstnanců.
Jednotlivci jsou pro sebe jedineční. Proto mají různé potřeby a požadavky. Preference každého člověka se časem mění. Proto je v organizacích velmi důležité identifikovat požadavky, které uspokojují a motivují zaměstnance, aby získali jejich maximální přínos.
Co je teorie procesů?
Procesní teorie nastiňují různé vzorce chování jednotlivců při naplňování jejich potřeb a požadavků. Existují čtyři procesní teorie, jako je posílení, očekávání, spravedlnost a nastavení cíle.
Teorie posilování je dalším přístupem k motivaci, který tvrdí, že chování, které má za následek odměňování, se bude pravděpodobně opakovat, zatímco chování, které vede k následkům trestání, se bude opakovat méně. Existují čtyři typy zesílení, které může vyplývat z chování, tj. pozitivní posílení, vyhýbání se, trestání a vyhynutí.
Teorie očekávání naznačuje, že úroveň motivace člověka závisí na atraktivitě hledaných odměn a pravděpodobnosti získaných odměn. V případě, že zaměstnanci cítí, že dostávají hodnotu od obchodních organizací a vynakládají větší pracovní úsilí.
Teorie spravedlnosti vyjadřuje, jak jednotlivci vnímají, jak s nimi organizace zachází ve srovnání s ostatními zaměstnanci na podobné organizační úrovni.
V teorii stanovování cílů se kombinují obtížnost cílů, specifičnost, přijetí a odhodlání k určení úsilí jednotlivce zaměřeného na cíl. Toto úsilí, když je doplněno vhodnou organizační podporou a individuálními schopnostmi, vede k dobrému výkonu.
Jaký je rozdíl mezi teorií obsahu a teorií procesu?
• Teorie obsahu nastiňuje důvody motivace jednotlivce, zatímco teorie procesů zdůrazňuje vliv vzorců chování při naplňování očekávání jednotlivce.
• Teorie obsahu zahrnují Maslowovu hierarchii potřeb, Herzbergovu dvoufaktorovou teorii atd.
• Mezi procesní teorie patří teorie posílení, očekávání, spravedlnosti a stanovení cílů.