Základní kompetence vs. charakteristické kompetence
Diskuse o rozdílu mezi základními kompetencemi a rozlišovacími kompetencemi potřebuje objasnit, co jsou kompetence firmy. Kompetence se vztahuje ke všemu, co firma dělá dobře. Vezměme si například firmu, která se skutečně zajímá o snižování vad ve výrobním procesu. Pak může být kompetencí udržovat relativně nízkou míru vad na sto jednotek produkce. Proto se tomu říká kompetence. Základní kompetence se vztahuje ke všemu, co je pro jádro podnikání klíčové. Pokračujeme-li ve výše uvedeném příkladu, toto snížení vad na sto jednotek výroby může být považováno za primární zdroj obchodního úspěchu. V tomto scénáři se nízké vady na 100 jednotkách výroby stávají základní kompetencí, protože to je jedno z ústředních témat obchodního úspěchu. Zatímco výrazná kompetence se týká kompetence, která skutečně odlišuje podnik od jiného konkurenčního podnikání. Je třeba poznamenat, že základní kompetence může být také odlišnou kompetencí, pouze pokud základní kompetence usnadňuje konkurenční výhodu. Základní kompetence, která neumožňuje společnosti získat konkurenční výhodu, nebude považována za rozlišovací způsobilost.
Co je základní kompetence?
Jak bylo uvedeno výše, klíčová kompetence je kompetence, která je ústřední pro jádro podnikání. Firmy v současnosti většinou rozvíjejí základní kompetence jako prostředek rozvoje stabilního podnikání. Této stability je dosaženo jako výsledek klíčových kompetencí, protože zobrazuje ústřední téma a hlavní sílu podnikání. Většina odborníků souhlasí s tím, že základní kompetence plynou ruku v ruce s obchodním modelem společnosti. Důležitý je také rozvoj základní kompetence založené na jádru podnikání. Například pro poradenskou společnost jsou intelektuálové určováni, protože podnikání závisí na jejich kapacitě. Pro výrobní společnost je rozvoj klíčových schopností ve výrobním procesu důležitý, protože společnost závisí na efektivitě výrobního procesu.
V literatuře byla základní kompetence konceptualizována mnoha vědci. Nedávno Ljungquist (2007) navrhl, že základní kompetence se skládá ze tří atributů. Jsou to kompetence, schopnosti a zdroje. Také uvedl, že společnost, která splňuje tři kritéria, má hlavní kompetence. Tato kritéria říkají, že základní kompetence musí být schopna poskytnout zákazníkům určitou hodnotu ve smyslu produktu nebo služby; základní kompetence by měly mít charakteristiku jedinečnosti a základní kompetence by měly poskytovat přístup k různým segmentům trhu.
Základní kompetencí může být vytváření produktů s minimálním poškozením
Co je to rozlišovací schopnost?
Dosahování konkurenčních výhod je pro společnosti v současné době velmi důležité za předpokladu intenzivního konkurenčního podnikatelského prostředí. Bez ohledu na odvětví tato konkurenceschopnost existuje. Proto se předpokládá, že společnost, která převyšuje ostatní relativní konkurenty, má výhody. Teoreticky je tento předpoklad známý jako konkurenční výhody. Dosažení konkurenčních výhod je primárně dosaženo prostřednictvím disponování výraznými kompetencemi. Jak tento termín napovídá, „výrazné“kompetence zvýrazňují charakteristiku „jedinečnosti“. Pojem rozlišujících kompetencí je poměrně snadné identifikovat. To znamená, že klíčová kompetence, která usnadňuje dosažení konkurenčních výhod pro firmu, je považována za disponující charakteristickými kompetencemi. Proto lze základní kompetence považovat za rozlišovací způsobilost pouze tehdy, je-li dosaženo konkurenční výhody. Proto základní kompetence není vždy rozlišovací způsobilostí.
Ve skutečném světě společnosti získaly konkurenční výhody tím, že disponují výraznými kompetencemi. Společnost jako Rolls-Royce má unikátní výrobní proces automobilů, který nemá žádný jiný výrobce automobilů. Některé řetězce supermarketů a logistické společnosti používají jedinečné typy strategií řízení dodavatelského řetězce a dosahují tak konkurenčních výhod oproti svým konkurentům. Tyto typy příkladů říkají, že jedinečnost je jedním z hlavních zájmů rozlišujících kompetencí.
Společnost Rolls-Royce má zvláštní kompetence
Jaký je rozdíl mezi základními kompetencemi a charakteristickými kompetencemi?
Definice:
• Termín kompetence se vztahuje ke všemu, co firma dělá dobře.
• Klíčová kompetence se vztahuje ke všemu, co je ústřední pro jádro podnikání.
• Výrazná kompetence je kvalita, která odlišuje společnost od jejích konkurentů.
Připojení:
• Základní kompetence může být také odlišnou kompetencí, pouze pokud základní kompetence umožňuje konkurenční výhodu.
• Ne všechny základní kompetence usnadňují rozlišovací schopnosti.