Klíčový rozdíl – osobní a mezilidské dovednosti
Rozdíl mezi osobními a mezilidskými dovednostmi je zcela jasný. Lidé se vyvinuli s jedinečnými schopnostmi ve srovnání s jinými formami života na světě. Jsou schopni používat nástroje, komunikovat, učit se, analyzovat a syntetizovat. Takové schopnosti můžeme nazvat jako osobní dovednosti, které jsou důležité pro úspěch v životě. Bez těchto pokročilých osobních dovedností jsme my, lidé stejní jako ostatní živí tvorové. Na trhu práce zaměstnavatelé rozhodují o vhodném kandidátovi na pracovní místo na základě dovedností kandidáta efektivně splnit popsaný úkol. Obecně se lidé specializují na určité dovednosti. Například Michael Schumacher měl dobré mechanické schopnosti a dobře se hodil pro závodní sporty. Tyto specializované dovednosti se obvykle získávají narozením nebo se rozvíjejí prostřednictvím zkušeností, školení a učení. Vyžadují neustálé úsilí, aby byly udržitelné. Komunikace a schopnost interakce vytváří podsektor osobních dovedností zvaný interpersonální dovednosti. Mezilidské dovednosti jsou součástí osobních dovedností a životně důležité dovednosti při plnění povinností v podnikání nebo zaměstnání. Klíčový rozdíl mezi osobními a interpersonálními dovednostmi je v tom, že osobní dovednosti jsou schopnosti jednotlivce, které jsou považovány za jeho silné stránky, zatímco interpersonální dovednosti jsou souborem schopností, které člověk potřebuje k pozitivní a efektivní komunikaci s ostatními. Níže podrobně popíšeme každou dovednost pod příslušnými tématy.
Co jsou to osobní dovednosti?
Osobní dovednosti lze definovat jako schopnosti, které má lidská bytost. Ty mohou být ve formě schopností a atributů. Například Lee Kuan Yew, zakladatel Singapuru, byl skvělým vizionářským vůdcem, který měl vynikající vůdčí schopnosti; to je jeho osobní dovednost. Vědět, na jakou dovednost se specializujeme, je důležité v osobních a profesionálních scénářích.
Osobní dovednosti lze rozdělit do dvou kategorií. Jednou jsou měkké dovednosti, zatímco druhou jsou tvrdé dovednosti (technické dovednosti). Měkké dovednosti jsou nehmotnými atributy naší osobnosti. Měkké dovednosti nám pomáhají v interakci s ostatními a souvisí s naším postojem, emocemi, návyky, komunikačním stylem, společenským chováním a osobností. Vztahy se budují pomocí měkkých dovedností s rodinou, přáteli, spolupracovníky atd.
Tvrdé dovednosti jsou specifické atributy související s prováděním úkolu. Tvrdé dovednosti jsou více orientované na práci nebo příjem. Tyto dovednosti jsou obvykle schopnosti a znalosti související s určitými oblastmi. Dále se dá snadno kvantifikovat a vyhodnotit. Tvrdé dovednosti jsou většinou absorbovány jednotlivcem prostřednictvím vzdělání a zkušeností. Příklady tvrdých dovedností jsou jazyková znalost, znalost předmětu (účty, audit, management, lékařství atd.), řidičské dovednosti atd. Tyto dovednosti určují zaměstnatelnost a pomáhají zaměstnavateli přidělovat povinnosti a úkoly.
Měkké i tvrdé dovednosti jsou nutností. Pracují v tandemu a mohou se vzájemně doplňovat, což vytváří jedinečnou osobnost pro jednotlivce.
Co jsou to mezilidské dovednosti?
Jak již bylo řečeno, mezilidské dovednosti jsou součástí osobních dovedností jednotlivce. Interpersonální dovednosti lze definovat jako „soubor schopností, které člověk potřebuje k tomu, aby mohl pozitivně a efektivně komunikovat s ostatními“. Mohou zahrnovat dovednosti jako vedení, delegování, naslouchání, vyjednávání, chování lidí, sociální povědomí, pozitivní přístup, asertivita, přesvědčování atd.
Tento termín se v obchodních kontextech velmi používá k označení schopnosti člověka dokončit úkoly se skupinou (týmová práce) a efektivně komunikovat se zákazníky. Základem pevných vztahů jsou dobré mezilidské dovednosti. Mezilidské dovednosti jsou zařazeny do kategorie „měkké dovednosti“osobních dovedností. V každodenním životě a práci může vědomí mezilidských dovedností vlastních i druhých nesmírně pomoci při plnění úkolů a budování pozitivního vztahu.
Jaký je rozdíl mezi osobními a mezilidskými dovednostmi?
Podívali jsme se na podrobný pohled na osobní dovednosti a mezilidské dovednosti jednotlivě. Nyní se podíváme na rozdíly mezi těmito výrazy.
Definice osobních a mezilidských dovedností
Osobní dovednosti: Osobní dovednosti jsou schopnosti jednotlivce, které jsou považovány za jeho silné stránky.
Interpersonální dovednosti: Mezilidské dovednosti jsou soubor schopností, které člověk potřebuje k tomu, aby mohl pozitivně a efektivně komunikovat s ostatními.
Charakteristiky osobních a interpersonálních dovedností
Omezení / Hranice
Interpersonální dovednosti: Interpersonální dovednosti jsou omezeny pouze na komunikační aspekty interakce s ostatními.
Osobní dovednost: Osobní dovednost zahrnuje všechny schopnosti jednotlivce, včetně komunikačních schopností. Mezilidské dovednosti jsou součástí osobních dovedností. Příklady dalších dovedností jsou technické dovednosti, kritické myšlení, předpovídání budoucnosti atd.
Budování osobnosti
Interpersonální dovednosti: Interpersonální dovednosti neodrážejí osobnost a postoj člověka. Je to jen část osobnosti.
Osobní dovednost: Osobnost je vytvářena osobními dovednostmi jednotlivce, zejména měkkými dovednostmi. Mezilidské dovednosti jsou součástí měkkých dovedností.
Úplnost
Interpersonální dovednost: Interpersonální dovednost sama o sobě nemůže udělat jednotlivce celistvým nebo úplným.
Osobní dovednosti: Osobní dovednosti mohou z jednotlivce udělat úplného člověka. Je to správná kombinace měkkých a tvrdých dovedností, díky kterým je člověk dokonalý.
Přestože mezilidské dovednosti jsou důležitou schopností růstu a přežití, toto samo o sobě nezaručuje úplného člověka. Aby byl člověk úplný, jsou vyžadovány i další schopnosti. Všechny tyto dovednosti jsou známé jako osobní dovednosti.