Klíčový rozdíl mezi proaktivními a reaktivními strategiemi je ten, že proaktivní strategie se situaci vyhýbá předvídáním, zatímco reaktivní strategie reaguje poté, co k incidentu dojde.
Tyto dva přístupy jsou široce používány v podnicích i v běžném každodenním životě lidí. Ačkoli jsou proaktivní a reaktivní strategie stejně důležité pro přežití podniku, existuje výrazný rozdíl mezi proaktivními a reaktivními strategiemi. Proaktivní strategie jsou v zásadě strategie, které společnost používá k předvídání možných výzev a hrozeb, zatímco reaktivní strategie jsou strategie, které společnost používá k reakci na nějakou neočekávanou událost až poté, co k ní dojde.
Co jsou proaktivní strategie?
Proaktivní strategie jsou navrženy tak, aby předvídaly výzvy, hrozby a příležitosti. Proaktivní přístup je zaměřen na plánování budoucnosti. Kromě toho pomáhá rozpoznat potenciální nebezpečí a předcházet jim dříve, než se objeví. Dokáže tak předvídat budoucnost a dosahovat lepších výsledků. Navíc proaktivní strategie často pohlížejí na organizaci z více analytického hlediska. Zvažují proto mnoho faktorů nehody, stížnosti zákazníků, reklamace, vysokou fluktuaci pracovní síly a zbytečné výdaje.
Firmy, které se zaměřují na proaktivní přístup, jsou často efektivnější při řešení problémů a řešení problémů. Níže jsou uvedeny některé charakteristiky proaktivní organizace.
Charakteristika proaktivní organizace
- Cílová orientace – cíle jsou přiřazeny a pokrok je včas kontrolován.
- Provádějte krátkodobé a dlouhodobé plány a mějte samostatný nouzový plán.
- Analýza trhů, chování konkurentů a produktů; zaměřte se na inovativní myšlení.
- Před rozhodnutím přijímá zpětnou vazbu a komentáře od celého týmu
- Zaměřte se na spokojenost zákazníků a vyhodnoťte zpětnou vazbu od zákazníků včas
- Úzce spolupracujte s technickými a prodejními týmy a navrhněte další příležitosti
Proaktivní strategie však mají své výhody a nevýhody.
Výhody proaktivní strategie
- Předchází hrozbám a problémům nebo usnadňuje řešení problémů
- Zvyšuje produktivitu, efektivitu a kvalitu finálního produktu
- Spokojenější zaměstnanci, protože jsou zmocněni a cítí, že jejich názory jsou důležité pro úspěch společnosti.
- Nákladově efektivní
Nevýhody proaktivní strategie
- Nelze předvídat každou jednotlivou hrozbu
- Plánování projektu předem vyžaduje více času.
Co jsou reaktivní strategie?
Reaktivní strategie se týká řešení problémů poté, co nastanou, bez dlouhodobého plánování dopředu. V určitých případech mohou nastat neočekávané problémy, ať už interně nebo externě. V takových případech musí společnost rychle reagovat. A to je situace, kdy společnosti běžně používají reaktivní strategie.
Níže jsou uvedeny některé charakteristiky reaktivní organizace.
Charakteristika reaktivní organizace
- Organizace neplánuje budoucnost a neurčuje cíle. V případě nouze však plánují situaci řešit.
- Autokratický charakter top managementu
- Všechny problémy se řeší spíše intestinálními pocity než řádnou analýzou
- Stresové pracovní prostředí
- Neanalyzujte chování konkurence, produkty ani trh
Reaktivní strategie mají své výhody i nevýhody.
Výhody reaktivních strategií
- Zaměstnanci mají vynikající „hasičské“dovednosti.
- Někdy to může ušetřit čas, protože nezahrnuje zbytečné plánování.
Nevýhody reaktivních strategií
- Projekty nemusí splnit cílová data a mohou překročit rozpočet, protože neexistuje správné plánování
- Žádné řádné přidělení zdrojů
- Vytvoření paniky a obav v případě problému, který může představovat hrozbu pro stabilitu podniku
Použitelnost proaktivních a reaktivních strategií
Plánování do budoucna přinese organizaci příznivé výsledky ve všech aspektech. Pokud bude společnost dodržovat pouze reaktivní přístup, bude vystavena obrovskému riziku. Přesto existují problémy, kterým se podnik nevyhne, zejména problémy vyplývající z vnějšího prostředí. Za těchto okolností musí organizace jednat rychle a předchozí plánování nefunguje. Proto se podnik může nejen pohnout vpřed pouze pomocí proaktivních strategií, ale obě strategie jsou příznivé pro udržení v podnikání.
Jaký je rozdíl mezi proaktivními a reaktivními strategiemi?
Klíčový rozdíl mezi proaktivními a reaktivními strategiemi je ten, že proaktivní strategie vždy reaguje na očekávané výzvy, zatímco reaktivní strategie zahrnuje řešení neočekávaných situací. Jinými slovy, rozdíl mezi aplikací proaktivní strategie a reaktivní strategie je hlavně v připravenosti a odpovědnosti.
Pojďme se podívat na rozdíl mezi proaktivními a reaktivními strategiemi na příkladu z oblasti kontroly kvality. Pokud například manažer kvality ve firmě vidí vše jako na úrovni, dokud neobdrží stížnost, jedná se o reaktivní strategii. Pokud manažer kvality provádí závěrečnou kontrolu výrobků, namátkové audity atd., mohl se stížnosti vyhnout,“jedná se o proaktivní strategii.
Proaktivní strategie navíc může snížit úsilí, které společnost vynakládá na krizové řízení, zatímco reaktivní strategie nebude vyžadovat žádné úsilí, dokud nenastane krize. Dalším rozdílem mezi proaktivními a reaktivními strategiemi je také to, že proaktivní strategie je použitelná pro očekávané hrozby, výzvy a budoucí podmínky, zatímco reaktivní strategie jsou použitelné pro současnou situaci.
V určitých situacích však mohou být očekávané výzvy, trendy a prognózy nesprávné. Proto proaktivní strategie nebudou vždy úspěšné. Reaktivní strategie se však této situaci vyhýbají, protože se zabývají pouze aktuálními problémy nebo hrozbami.
Shrnutí – Proaktivní versus reaktivní
Klíčový rozdíl mezi proaktivní a reaktivní strategií je ten, že proaktivní strategie se používá pro budoucnost, zatímco reaktivní strategie se používá pro aktuální kontext. V proaktivní strategii předvídáte problém a najdete způsoby, jak jej zmírnit. V reaktivní strategii je to však naopak – problému čelíte rovnou. Navíc podniky, které kladou důraz na proaktivní strategii, jsou obvykle efektivnější při řešení výzev. Proaktivní strategie jsou lepší, protože umožňují společnosti využívající strategii svobodu činit vlastní rozhodnutí, spíše než z nutnosti reagovat na situaci, která se již může vymknout kontrole.
S laskavým svolením k obrázku:
1. „2767856“(CC0) přes Pixabay
2. „Obchodní konflikt“prostřednictvím (CC0) PublicDomainPictures.net
