Záruka výrobce vs záruka
Záruka výroby a záruka jsou termíny, které slyšíme při nákupu nových položek. Koncept záruky je velmi starý v prodeji produktů a služeb a je prakticky příslibem kvality produktu pro spotřebitele. Jsou životně důležité pro ochranu zájmů spotřebitelů. Lidé se obecně cítí dobře, když u produktu nebo služby najdou záruku na určité časové období, protože si jsou jisti, že v záruční době dostanou bezplatnou výměnu položky, pokud se objeví nějaký zádrhel. Lidé jsou však zmateni použitím slova záruka, protože mají pocit, že jde o poněkud zředěnou verzi záruky. Pojďme zjistit rozdíly mezi zárukou a zárukou, abychom čtenáři lépe informovali.
Záruka
Je to dokument, který získáte při nákupu položky. Uvádí příslib výrobce na výměnu produktu, pokud se u něj objeví nějaký zádrhel v pevně stanoveném časovém období po zakoupení. Záruka má právní status a spotřebitel ji může získat u soudu, ať už ji zaplatil, nebo ji dostal zdarma spolu s výrobkem. Záruku obvykle poskytují pouze výrobci.
Záruka
Je to také dokument na ochranu práv spotřebitelů. Je to víceméně jako pojistka, kterou si kupujeme za produkty. Obvykle jej vydávají distributoři a maloobchodníci a kryje náklady na opravu zádrhelu způsobeného produkty. Záruka je také omezená svou povahou, protože platí pouze po určitou dobu.
Někteří lidé mají pocit, že záruka je vždy lepší než záruka, ale k čemu je záruka 10 let, když zjistíte, že společnost po 4–5 letech ukončila činnost a vy máte problém s produktem? Na druhou stranu, záruka od prodejce je užitečnější, protože v záruční době můžete svůj produkt nechat opravit zdarma. Se zárukou však získáte výměnu produktu, ale v případě záruky získáte pouze opravu vadného produktu.
Shrnutí
• Záruka i záruka jsou dokumenty, které mají chránit práva spotřebitelů
• Záruku vydávají výrobci, zatímco záruku vydávají prodejci a distributoři
• V rámci záruky můžete buď dostat své peníze zpět, nebo si nechat položku vyměnit, ale v případě záruky je položka pouze zdarma opravena a nikoli vyměněna
