Interní versus externí zainteresované strany
Zainteresované strany označují jednotlivce, skupiny nebo organizace, které se zabývají výkonností podniku. Zúčastněné strany se zajímají o obchodní aktivity, protože budou přímo nebo nepřímo ovlivněny výkonem podnikání. Zúčastněné strany lze rozdělit do dvou kategorií; interních stakeholderů a externích stakeholderů. Zainteresované strany používají různé informace pro účely rozhodování a informace, které mají zúčastněné strany k dispozici, budou záviset na tom, zda je zainteresovaná strana interní nebo externí zainteresovanou stranou. Článek zkoumá každý typ stakeholderů do větší hloubky a ukazuje podobnosti a rozdíly mezi interními a externími stakeholdery.
Interní zainteresované strany
Interní stakeholdeři jsou ti, kteří jsou přímo ovlivněni výkonem firmy. Interní zainteresované strany, jako jsou vlastníci, akcionáři, věřitelé, manažeři, zákazníci, zaměstnanci, obchodní partneři a dodavatelé, jsou přímo zapojeni do provozu podniku. Interní zainteresované strany jsou také známé jako primární zainteresované strany.
Interní stakeholdeři mají obecně velký vliv na to, jak je společnost řízena. Majitelé společnosti se například budou podílet na důležitých obchodních rozhodnutích. Zákazníci jsou také interní stakeholdeři, kteří jsou pro podnik nesmírně důležití, protože rozsah, v jakém jsou uspokojeny jejich potřeby, ovlivní tržby společnosti. Manažeři a pracovníci společnosti také ovlivňují každodenní provoz společnosti různými obchodními rozhodnutími, která dělají.
Externí zainteresované strany
Externí zainteresované strany jsou jednotlivci, skupiny a organizace, které nejsou přímo ovlivněny výkonem firmy. Tyto strany nejsou přímo zapojeny do rozhodování a jiných obchodních záležitostí, a proto mohou, ale nemusí být ovlivněny rozhodnutími nebo operacemi společnosti. Mezi externí zainteresované strany patří vládní subjekty, široká veřejnost, komunitní podnikatelé, politici, analytici, makléři, potenciální investoři atd.
Externí zainteresované strany budou využívat finanční informace společnosti a další veřejně dostupné informace k řadě účelů. Vládní subjekty, jako je Internal Revenue, využijí tyto informace pro posouzení daňových plateb, potenciální investoři budou tyto informace používat k investičním rozhodnutím, média je použijí pro účely informování veřejnosti a analytici a burzovní makléři je použijí k poradenství klientům nebo potenciálním investorům.
Jaký je rozdíl mezi interními a externími zainteresovanými stranami?
Stakeholders jsou skupiny, jednotlivci a organizace, které se zajímají o obchodní aktivity, operace, výkon a úspěch. Tito jednotlivci mohou být přímo či nepřímo ovlivněni úspěchy či neúspěchy podniku, což je důvodem takového zájmu. Existují dva typy zúčastněných stran; interních stakeholderů a externích stakeholderů. Interní zainteresované strany jsou přímo zapojeny do obchodních operací a některé mají také vliv na přijímání důležitých obchodních rozhodnutí. Externí zainteresované strany mohou, ale nemusí být přímo ovlivněny obchodními operacemi, ale využívají jakékoli veřejně dostupné informace pro různé účely.
Shrnutí:
Interní versus externí zainteresované strany
• Zainteresované strany označují jednotlivce, skupiny nebo organizace, které se zabývají výkonností podniku.
• Interní akcionáři jsou ti, kteří jsou přímo ovlivněni výkonem firmy. Interní zainteresované strany, jako jsou vlastníci, akcionáři, věřitelé, manažeři, zákazníci, zaměstnanci, obchodní partneři a dodavatelé, jsou přímo zapojeni do provozu podniku.
• Externí zainteresované strany jsou jednotlivci, skupiny a organizace, které nejsou přímo ovlivněny výkonem podniku, jako jsou vládní subjekty, široká veřejnost, komunitní podnikatelé, politici, analytici, makléři atd., ale využívají jakékoli veřejně dostupné informace o firmě pro různé účely.
