Soulad vs shoda
Víte, jaký je rozdíl mezi shody a shody? Zvyk používat dva termíny zaměnitelně, aniž bychom si uvědomovali jemné rozdíly mezi nimi, je běžnou chybou náchylnou k mnoha z nás. Možná je vhodným příkladem naše synonymní použití výrazů Compliance a Conformity. Zpočátku se může zdát, že „přizpůsobit se“a „podřídit se“v podstatě znamená totéž, zejména souhlasit s tím, že něco uděláte, nebo že budete dodržovat určitá pravidla. Striktní definice těchto dvou pojmů však ilustrují něco úplně jiného.
Co znamená soulad?
Pojem Compliance hned na začátku zobrazuje poněkud formální, vážný typ jednání. Je definován jako akt nebo proces dodržování a plnění daného příkazu nebo příkazu. Compliance označuje situaci, kdy byla splněna určitá pravidla nebo příkazy. Představte si to jako situaci, kdy jednotlivec plnil příkazy nebo příkazy jiného jednotlivce, nejčastěji státní organizace nebo právního orgánu. Splnění pak znamená, že osoba plnící příkaz neměla ve věci na výběr. Jednotlivec tedy provedl příkaz s předběžným vědomím důsledků odmítnutí splnit tento příkaz. Pokud například společnost nedodrží určité předpisy, jako jsou předpisy o životním prostředí, budou jí uloženy pokuty nebo jiné právní postihy. Aby k takovému následku nedošlo, bude společnost nepochybně dodržovat předepsané nařízení. Podobně musí restaurace dodržovat určité zásady a specifikace při poskytování jídla, nápojů a dalších souvisejících služeb. Jednoduše řečeno, Compliance zajišťuje řád a ochranu ve společnosti. Opakem Compliance, což je nedodržování, má vážné následky, i když v některých případech tomu tak není.
Co znamená Shoda?
Pojem shoda je jednoduše definován jako harmonizace mezi chováním člověka a standardy určité skupiny. Nejlepší je používat termín „normy“na rozdíl od norem. Normy mohou odkazovat na určité praktiky, přesvědčení, očekávání nebo touhy. Člověk se přizpůsobuje, když se snaží osvojit si stejné chování, přesvědčení, postoje a praktiky lidí ve skupině. Vezměme si například skupinu náctiletých, díky tlaku vrstevníků a touze „zapadnout“má většina náctiletých tendenci přizpůsobit se praxi a chování skupiny, se kterou se stýkají. Tyto behaviorální rysy a praktiky lze považovat za nepsaná pravidla, která vedou tuto skupinu v jejím každodenním životním stylu, ve škole nebo ve společnosti. Na rozdíl od stavu shody není shoda předepsána právním orgánem. Ve skutečnosti je odmítnutí přizpůsobení považováno za nezávislost nebo vzpouru. Pokud člověk nevyhovuje určitým společenským normám nebo konvencím, čelí odmítnutí. Konformita pramení z potřeby cítit se přijat, vyhnout se odmítnutí a tím hledat jistotu v rámci určité skupiny. To je samozřejmě jen jeden aspekt shody. Může také odkazovat na situaci, ve které si věci nebo lidé odpovídají svou povahou nebo vzhledem. Shoda představuje akt shody. Jednoduše řečeno, konformita znamená dělat to, co dělají všichni ostatní. Je to volba.
Jaký je rozdíl mezi souladem a shodou?
• Compliance označuje situaci, kdy osoba splní příkaz nebo pravidlo stanovené právním orgánem. Konformita na druhé straně znamená, když se člověk chová nebo jedná podle určitých společenských norem skupiny.
• Dodržování je splněno ve strachu z postihů, které následují v případě nedodržení. Konformita je však realizována touhou „zapadnout“. Nedodržení má za následek pouze odmítnutí.
• Soulad je často povinný; Shoda je spíše na výběr.