Klíčový rozdíl – Marketspace vs. Marketplace
V současném informačním věku je způsob tvorby hodnoty jedním z důležitých kritérií a tato tvorba hodnoty se stává základním aspektem rozdílu mezi tržním prostorem a tržištěm. Aby došlo k výměně nebo transakci mezi kupujícím a prodávajícím, je důležitá dostupnost informací a přístup k nim. Díky technologickému pokroku mohou být informace odděleny od skutečného produktu nebo nabízené služby a stávají se stejně důležité jako samotný produkt nebo služba. Na tomto aspektu dále závisí místo tvorby hodnoty. Místo transakce a místo směny se mohou díky tomuto aspektu lišit. Tyto prvky dohromady tvoří rozdíl mezi tržním prostorem a tržištěm. Klíčovými prvky rozdílu mezi tržním prostorem a tržištěm jsou fyzická přítomnost a způsoby vytváření hodnoty. Pojďme tyto rozdíly dále rozvést tak, že nejprve pochopíme význam těchto dvou termínů.
Co je Marketplace?
Tržiště je fyzické místo interakce kupujícího a prodejce. Na tržišti se prodávající a kupující setkávají individuálně a sdílejí informace. Poté probíhají jednání a dochází k výměně produktu nebo služby. Příkladem tržiště jsou maloobchodní prodejny, prodejny, supermarkety atd. Tržiště by mělo fyzickou adresu a kupující mohou běžně navštěvovat tržiště, aby si prohlédli, co je v obchodě.
Na daném jednotném trhu je také počet kupujících a prodávajících omezený kvůli demografickým faktorům, které souvisí s fyzickou přítomností. Například město Manchester bude mít s největší pravděpodobností pouze své obyvatele jako prodávající a kupující. Ostatní obyvatelé měst, jako je Londýn nebo Sheffield, nemusí Manchester navštívit kvůli svým nákupním požadavkům. Takže o faktorech poptávky a nabídky rozhoduje menší počet lidí.
Na trhu se hodnota značky vytváří manipulací s obsahem, kontextem a infrastrukturou pomocí tradičního marketingového mixu. Tyto tři prvky jsou obvykle vzájemně propojené a neoddělitelné, pokud má kupující získat přístup k produktu nebo službě. Hodnota vnímaná zákazníkem je kombinací produktu nebo služby, cen, komunikace a aktivity dodavatelského řetězce související s produktem nebo službou. Například nábytek je agregovaná sbírka obsahu (surovina, design produktu), kontextu (organizace, logo, styl) a infrastruktury (výrobní závod, fyzický distribuční systém). Aby výrobci vytvořili hodnotu pro zákazníky, měli by všechny tři spojit do jediné hodnotové nabídky. Zákazníci nemají přístup k nábytku bez interakce s kontextem a infrastrukturou.
Co je Marketspace?
Na tržišti odpadá tradiční transakce na tržišti. Tržní prostor lze definovat jako prostředí elektronické nebo online výměny založené na informačních a komunikačních technologiích. Fyzické hranice nemají pro takové transakce žádný zásah. Kupující a prodávající komunikují a obchodují ve virtuálním prostředí, kde není vyžadována přímá fyzická komunikace. Prodejci mohou vystavovat své produkty na svých vlastních webových stránkách nebo specializovaných prodejních nástrojích, jako je eBay®, zatímco kupující mohou provádět cílené vyhledávací dotazy, aby našli své relevantní požadavky.
U online prodejní platformy nerozhodují počty kupujících a prodávajících demografické faktory, protože neexistují žádné fyzické hranice. Samotný svět může prodávat a nakupovat prostřednictvím jediné platformy. Takže o poptávce a nabídce rozhoduje velké množství lidí. Pokud je nabídka omezená, aukce bude ideální volbou pro získání vyšší ceny na trhu.
V prostředí tržního prostoru dochází k převratu ve vytváření hodnot a nabízení hodnot. V tržním prostoru lze obsah, kontext a infrastrukturu rozdělit za účelem vytvoření nových způsobů přidávání hodnoty, snižování nákladů, vztahů s budovami a přehodnocování vlastnictví. Tyto tři prvky obsahu, kontextu a infrastruktury lze v tržním prostoru snadno oddělit. Například stejný nábytek prodávaný prostřednictvím eBay® má odlišný obsah, protože velké množství prodejců bude vystavovat své produkty (různost), zatímco kontext by byl kontext samotného eBay®, jako jsou například prominentní prodejci uvedení na předním místě nebo umožňuje přizpůsobení. Infrastruktura není plně ve vlastnictví společnosti; patří také zákazníkům, jako jsou PC, modem a telefon, infrastruktura eBay® usnadňuje transakci. V tomto případě, ačkoli transakce probíhá na eBay®, za doručení odpovídá prodejce. Dynamika hodnot je proto různá a lze ji spravovat různými způsoby.
Jaký je rozdíl mezi Marketspace a Marketplace?
Protože jsme nyní pochopili oba prvky jednotlivě, porovnáme je, abychom mezi nimi našli rozdíly na základě různých faktorů.
Definice tržního prostoru a tržiště:
Tržiště: Tržiště je fyzické místo, kde se kupující a prodávající setkávají individuálně a sdílejí informace.
Marketspace: Marketspace je prostředí elektronické nebo online výměny založené na informačních a komunikačních technologiích, kde kupující a prodávající interagují a obchodují ve virtuálním prostředí.
Charakteristiky tržiště a tržiště:
Fyzická přítomnost
Tržiště: Tržiště má fyzické umístění, fyzické kupující a fyzické prodejce. Transakce probíhá přímým jednáním.
Tržní prostor: Tržní prostor nemusí mít fyzické umístění ani fyzické kupující nebo prodávající. Všechny jsou elektronické založené na informační a technologické infrastruktuře.
Cena / investice
Tržiště: Na trhu mohou být náklady nepatrně vyšší kvůli infrastruktuře a možnosti menšího počtu zákazníků. Výdaje na budovy, údržbu a zaměstnance by byly režijní náklady do cen produktu.
Tržní prostor: V tržním prostoru lze náklady snížit důmyslnými způsoby myšlení snížením režijních nákladů, sdíleným vlastnictvím (infrastruktura vlastněná různými stranami transakce), online převodem peněz atd.
Nabídka a poptávka
Tržiště: Na tržišti rozhoduje o nabídce a poptávce menší počet lidí, protože je omezena na lokalitu města nebo země. I když prodejce zjistí nedostatečnou dodávku, odezva nebo cena, kterou může získat, budou omezeny kvůli menšímu počtu kupujících.
Tržní prostor: Na trhu rozhoduje o nabídce a poptávce větší počet kupujících a někdy i v globálním měřítku. Pokud tedy prodejce vycítí nedostatečnou nabídku, bude preferovanou volbou online aukce, aby se dosáhlo nejvyšší možné sazby.
Vytvoření hodnoty
Tržiště: Na tržišti jsou obsah, kontext a infrastruktura agregované a neoddělitelné pro uskutečnění transakce. Hodnota značky a hodnotová nabídka jsou založeny na součtu těchto faktorů.
Tržní prostor: V tržním prostoru lze oddělit obsah, kontext a infrastrukturu a mohou se stát základem pro vnímanou hodnotu zákazníka.
Pokusili jsme se porozumět pojmům marketplace a marketspace v tomto článku a následně jsme je porovnali, abychom našli klíčové prvky, které je mezi nimi odlišují. Základním rozdílem jsou fyzické prvky a režimy vytváření hodnot.